Personvernerklæring

1. Introduksjon

Turleie.no tar personvernet ditt på alvor. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, deler og beskytter dine personopplysninger når du bruker vår tjeneste.

2. Behandlingsansvarlig

Turleie AS er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn gjennom vår plattform.

3. Hvilke opplysninger vi samler inn

3.1 Opplysninger du gir oss

• Kontaktinformasjon (navn, e-post, telefonnummer)
• Profilinformasjon (profilbilde, biografi)
• Betalingsinformasjon
• Kommunikasjon mellom deg og andre brukere
• Annonseinnhold og bilder

3.2 Opplysninger vi samler automatisk

• IP-adresse og enhetstype
• Nettlesertype og operativsystem
• Sider du besøker og handlinger du utfører
• Tidspunkt og varighet for besøk
• Henvisningskilder

4. Hvordan vi bruker opplysningene

Vi bruker personopplysningene dine til å:

• Levere og forbedre våre tjenester
• Behandle bookinger og betalinger
• Sende deg viktige oppdateringer og varsler
• Tilpasse din brukeropplevelse
• Forebygge svindel og misbruk
• Overholde juridiske forpliktelser

5. Deling av opplysninger

Vi deler personopplysninger med:

• Andre brukere (nødvendig for bookinger)
• Betalingsleverandører (Stripe)
• Analyseverktøy (anonymiserte data)
• Myndigheter (når loven krever det)

6. Lagring og sikkerhet

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet i denne erklæringen, eller så lenge loven krever det. Vi bruker bransjestandard sikkerhetstiltak for å beskytte dine data.

7. Dine rettigheter

Du har rett til å:

• Be om innsyn i dine personopplysninger
• Be om retting av uriktige opplysninger
• Be om sletting av dine opplysninger
• Motsette deg visse typer behandling
• Be om dataportabilitet
• Trekke tilbake samtykke

8. Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre din opplevelse på nettsiden. Se vår cookie-policy for mer informasjon.

9. Endringer

Vi kan oppdatere denne erklæringen fra tid til annen. Vesentlige endringer vil bli varslet via e-post eller på nettsiden.

10. Kontakt oss

Har du spørsmål om personvern eller ønsker å utøve dine rettigheter, kontakt oss på personvern@turleie.no